- en cas de vol ou de perte de vos moyens de paiement (carte(s) de paiement et/ou de retrait, porte-monnaie électronique(s), chéquier(s)).
- en cas de vol de vos papiers d’identité, de vos clés et de vos articles de maroquinerie en même temps que vos moyens de paiement.
Le plafond global d’indemnisation au titre de la garantie peut atteindre 11 500 euros par assuré et par année d’assurance et se décompose de la manière suivante :
Pour vos cartes bancaires, porte-monnaie électroniques et vos chéquiers perdus ou volés(1)
Dans le cas d'une utilisation frauduleuse, consécutive à la perte ou au vol d’un de vos moyens de paiement, vous bénéficiez des indemnisations suivantes :
- Carte bancaire : remboursement du préjudice subi, avant opposition, dans la limite de la franchise laissée à votre charge, soit 150 euros maximum par sinistre pour les achats effectués auprès des commerçants et/ou pour les retraits d'espèces sur automates bancaires, avec un maximum de 3 000 euros par année d’assurance et par assuré.
- Porte-monnaie électronique : en cas d’agression, remboursement du préjudice subi avant opposition, dans la limite de 100 euros par sinistre, et de 400 euros par assuré et par année d’assurance.
- Chéquiers (sauf chèques voyage) : remboursement des montants frauduleux débités sur votre(vos) compte(s) garanti(s) avant opposition.
- Frais d’opposition et de reconfection de vos moyens de paiement perdus ou volés : indemnisation, dans la limité de 30 euros par sinistre à titre de participation aux frais d’opposition et de reconfection de vos moyens de paiement perdus ou volés et des éventuels agios, dans la limite de 100 euros par assuré et par année d’assurance.
La limite globale de garantie pour l’utilisation frauduleuse de vos cartes et chéquiers est fixée à 7 623 euros par assuré et par année d’assurance.
Pour vos papiers, vos clés et vos articles de maroquinerie(1)
Si la perte ou le vol de vos papiers, de vos clés, ou de vos articles de maroquinerie (portefeuille, porte-monnaie, porte-chéquier, porte-carte, sac à main, serviette, sacoche, cartable) survient en même temps que celui de vos moyens de paiement, vous êtes remboursé des frais occasionnés à concurrence de :
- 200 euros par sinistre, par année d’assurance et par assuré pour le remplacement de vos papiers (carte nationale d’identité, carte de séjour, passeport, permis de conduire, carte grise, permis de pêche, permis de chasse, permis bateau, brevet de pilote de l’assuré et toute carte de transport), incluant un remboursement maximum de 55 euros en cas de vol ou de perte d’un article de maroquinerie en même temps qu’un de vos papiers assurés faisant l’objet d’un sinistre indemnisé ;
- 800 euros par sinistre, par année d’assurance et par assuré pour le remplacement de votre(vos) clé(s) de coffre loué au sein d’une Banque Populaire ou d’une Banque affiliée ou adossée
- 305 euros par sinistre, par année d’assurance et par assuré pour le remplacement de vos autres clés volées ou perdues, ainsi que des serrures dont le remplacement s’avèrerait nécessaire.
En cas de retraits d'espèces(1)
Si vous vous faites dérober vos espèces, immédiatement ou dans un délai de 48 heures, lors d'un retrait effectué au distributeur automatique de billets ou dans une agence bancaire, vous êtes remboursé de la perte subie à concurrence de 1 525 euros par année d’assurance et par assuré, avec une limite de 800 euros par sinistre aux automates ou aux agences d’une Banque Populaire ou d’une Banque affiliée ou adossée et de 500 euros par sinistre aux automates ou aux agences des autres réseaux.